Самое лучшее, что есть в Укртелекоме - это одержимость в борьбе за клиентов!
Честное слово, они так держатся за своих абонентов, что один раз вступив в ряды пользователей укртелекомовского интернета ты просто чувствуешь себя вступившим в брак с этой фирмой.
Почему возникает такая ассоциация с женитьбой на этой фирме?
Да потому что если вы надумали разорвать контракт с телекомом, то судя по всему, вы еще должны и приплатить этой фирме хорошие отступные!
Но почему, мы же не нажили с этой фирмой детей!
А теперь подробнее!
Вчера отключился от телекома, сегодня при попытке написать заявление на отключение, оператор сообщил, что они отключают клиента не сразу по факту подачи заявления, а еще целый месяц, а услуга в процессе отключения считается предоставленной! Таким образом, придется платить еще 100 гривен и за следующий месяц.
Не слабая политика компании, правда?
На каком основании кто-то должен платить за услугу, которой никто не пользуется?
У нас в стране разве нет закона о защите прав потребителя? Кто и по какому закону должен платить деньги за воздух?
Подскажите, как поступать в данной ситуации?
Я вот просто отказываюсь понимать эту чушь! Либо мне что-то не ясно, либо в такой стране мы живем... решительно ничего не понимаю.
Если Вы отключаете клиента месяц, год, вечность бесконечность и т.п., то это личные Ваши проблемы!
Почему я, или другой пользователь должен платить деньги за Ваши технические трудности, медлительность и тупость персонала, жадность и алчность политики данной отставшей во времени и технических возможностях компании?
В общем, Телеком как всегда на высоте!